Lipunmyynti päättyy puoli tuntia ennen sulkemisaikaa.
Poikkeusaukioloajat ja pyhäpäivien aukioloajat
Loppiainen
pe 6.1.2023
avoinna 10–17
Huoltoviikko
ma-pe 16–20.1.2023
suljettu
Kiirastorstai
to 6.4.2023
avoinna 10–17
Pitkäperjantai
pe 7.4.2023
suljettu
Pääsiäislauantai
la 8.4.2023
avoinna 10–18
Pääsiäissunnuntai
su 9.4.2023
avoinna 11–17
Toinen pääsiäispäivä
ma 10.4.2023
suljettu
Vappuaatto
su 30.4.2023
avoinna 11–17
Vappupäivä
ma 1.5.2023
suljettu
Helatorstai
to 18.5.2023
avoinna 10–17
Helluntai
su 28.5.2023
avoinna 11–17
Juhannus
pe-su 23.6.–25.6.2023
suljettu
Pyhäinpäivä
la 4.11.2023
avoinna 10–18
Itsenäisyyspäivä
ke 6.12.2023
suljettu
Joulu
su-ti 24–26.12.2023
suljettu
Uusivuosi
su-ma 31.12.2023–1.1.2024
suljettu
Pääsymaksut 2023
Perusmaksut
Aikuiset
18 €
Koululaiset 7-17 v.
8 €
Opiskelijat
10 €
Eläkeläiset
15 €
Työttömät
15 €
Varus- ja siviilipalvelushenkilöt
15 €
Helsingin yliopiston henkilökunta / Helsinki Alumni –yhteisön jäsenet
15 €
Kimppalippu (yhteislippu lapsille ja aikuisille) maks. 2 aikuista ja 4 lasta
45 €
Ilmainen sisäänpääsy
-ilmoittaudu kassalla
Lapset alle 7v. – pois lukien päiväkoti- ja muut ryhmät
Ryhmien vetäjät ja linja-auton kuljettaja
Vammaisten avustajat
Sotaveteraanit
Median edustajat lehdistökortilla
Museokortilla tai ICOM-kortilla
Helsingin yliopiston Bio- ja ympäristötieteellisen tiedekunnan opiskelijat (ainoastaan perustutkinto-opiskelijat)
Päiväkoti-, peruskoulu-, lukio- ja ammattioppilaitosopettajat suomalaisista oppilaitoksista
Omatoimisten ryhmien maksut
Vähintään 10 hengen ryhmät
15 €/aikuinen, 4 €/7-17-vuotias
Päiväkoti-, perhepäivähoito- ja koululaisryhmät Koskee kaikkia 0-17-vuotiaita oppilaita. Ryhmän vetäjät ilmaiseksi.
4 €/hlö
Opastukselle osallistuvien ryhmien maksut
Tarkempaa tietoa opastustarjonnasta löydät Opastukset-sivulta. Opastusten hinta on arkisin 90 € ja viikonloppuisin 120 €. Lisäksi peritään alla olevan hinnaston mukainen pääsymaksu.
Oppilaitosyhmille sisäänpääsymaksut sisältyvät opastuksen hintaan. Koskee päiväkoti-, esikoulu-, peruskoulu, lukio- ja ammattioppilaitosryhmiä.
Aikuisryhmät (aikuiset ja eläkeläiset)
15 €/hlö
Opiskelijat (opiskelijakortilla)
10 €/hlö
Lapset, muut kuin oppilaitosryhmät:
0-2-vuotiaat (huoltajan seurassa)
ilmaiseksi
3-17-vuotiaat (lapsiryhmät tai lapset osana aikuisista ja lapsista koostuvassa ryhmässä)
4 €/hlö
Ilmaispäivät
Luonnontieteellisen museon vuoden 2023 ilmaispäivät:
perjantai 3.2., 14.4., 2.6., 4.8., 6.10., 3.11. ja 1.12. klo 10–17.
Huom! Museon eväspaikka ei ole käytössä ilmaispäivinä. Museon ulkopuolella sisäpihalla on pöytiä eväiden syöntiä varten.
Maksutavat
Maksutavaksi käyvät käteinen/pankkikortti, luottokortit Visa, Visa Electron ja MasterCard, Smartumin viiden euron yhdistetty liikunta- ja kulttuuriseteli (ent. Kulttuuriseteli), SmartumPay, Epassi mobiilisovellus sekä Museokortti (kortin voi myös uusia tai ostaa museon kassalta). Ryhmät voivat maksaa pääsymaksut myös laskulla. Lasku täytetään paikan päällä. Laskutusta varten tulee varata mukaan laskutusyhteystiedot (mukaan lukien y-tunnuksen jos lasku osoitetaan rekisteröityneelle yhdistykselle tai yritykselle). Laskutuslisä on 8 €.
Kulttuurikaveritoiminta
Luonnontieteellinen museo on mukana Helsingin kaupungin kulttuurikaveritoiminnassa. Kulttuurikaveritoiminta on tarkoitettu avuksi kaikille, joille kulttuurikohteeseen lähtemisen kynnys on korkea, joita yksin lähteminen ei houkuttele tai joille se on vaikeaa. Vapaaehtoiset kulttuurikaverit lähtevät seuraksi Luonnontieteelliseen museoon ja tarvittaessa avustavat tai opastavat kohteeseen. Kaisaniemen ja Kumpulan kasvitieteelliset puutarhat ovat myös kulttuurikaverikohteita.
Sijainti ja liikenneyhteydet
Luonnontieteellinen museo sijaitsee osoitteessa Pohjoinen Rautatiekatu 13, Eduskuntatalon takana, aivan Helsingin keskustassa. Talon tunnistaa helposti hirvipatsaasta, joka on pääsisäänkäynnin vieressä.
Luonnontieteellinen museo sijaitsee Kampin linja-auto- ja metroaseman lähistöllä ja on kävelymatkan päässä päärautatieasemalta ja Elielin aukiolta. Raitiovaunulinjat 1 ja 2 pysähtyvät museon edessä pysäkillä "Luonnontieteellinen museo".
Bussi 24 (Merikatu-Seurasaari) pysähtyy Pohjoisella Rautatiekadulla aivan museon lähellä.
Museon sisäpihalla on esteetön pysäköintimahdollisuus, mutta muita asiakaspaikkoja museolla ei ole. Mikäli haluat pysäköidä esteettömästi, ilmoitathan tulostasi etukäteen lippukassalle (puh. 02941 28800). P-Presidentti -pysäköintihalli on museon lähellä. Myös lähikatujen varsilla on maksullisia pysäköintipaikkoja.
Asiakaspalvelu
Luonnontieteellisen museon asiakaspalvelu
Lippukassa: 02941 28800 (museon aukioloaikoina) Opastustiedustelut: opastukset@luomus.fi, puh. 02941 28855 ma klo 13–15.
Opastuksen peruutus viimeistään kolme arkipäivää ennen opastuksen ajankohtaa). Kuvausluvat ja tilojen vuokraus: tilat@luomus.fi puh. 02941 28899
Tietoa vuokrattavista tiloista ja kuvausluvista löytyy Tilavaraukset ja kuvausluvat -sivuilta Tarjoilut tilaisuuksissa: myynti@ruokalahettilas.fi puh. +358(09) 867 8860 Yleiset tiedustelut ja palautteet: luonnontieteellinenmuseo@helsinki.fi Yliopiston vaihde: 0294 1911
Mainitkaa aina mistä kohteesta olette kiinnostuneita. Opastuspuhelin sekä kuvauslupa- ja tilavarauspuhelin ja näiden sähköpostiosoitteet palvelevat kaikkia kolmea Luomuksen yleisökohteita (Luonnontieteellinen museo, Kaisaniemen kasvitieteellinen puutarha ja Kumpulan kasvitieteellinen puutarha).
HUOM! Luomuksen opastuspuhelimessa ei ole päivystysaikaa seuraavilla koulujen lomaviikoilla: Viikot 52-2 (joulu-loppiainen), viikko 8 (pääkaupunkiseudun talvilomaviikko), viikot 25–31 (kesäloma), viikko 42 (syysloma) eikä arkipyhinä.
Kahvila ja museokauppa
Luonnontieteellisen museon kahvila ja sen yhteydessä oleva museokauppa sijaitsevat ensimmäisessä kerroksessa ja niitä ylläpitää Ruokalähettiläs Oy. Kahvilan ja museokaupan tavoittaa numerosta 0400 286202.
Kahvilan ja museokaupan aukioloajat kesällä:
maanantai–sunnuntai klo 10:30–17:00.
Ääniopastetut kierrokset englanniksi, venäjäksi ja ranskaksi
Voit kuunnella ääniopastettuja kierroksia omasta mobiililaitteestasi avaamalla museon ääniopastesivun. Huom! Tarvitset kuunteluun omat kuulokkeet! Museon tiloissa on ilmainen wifi-yhteys. Ääniopastetut kierrokset ovat englanniksi, venäjäksi ja ranskaksi.
Vaatesäilytys ja säilytyslokerot
Naulakot ja lukolliset säilytyslokerot löytyvät museon ala-aulasta. Tavaroiden säilytys omalla vastuulla.
Eväät ja virkistäytyminen
Omien eväiden syönti onnistuu 4. kerroksen porrastasanteella, näyttelytiloissa syöminen on kielletty. Museon kahvilasta voi ostaa pientä suolaista ja makeaa sekä juomia.
Valokuvaaminen
Museossa saa valokuvata ns. matkamuistokuvia vierailusta omaan käyttöön. Jos kuvia julkaistaan esim. facebookissa tai instagramissa kuvauspaikka on mainittava. Muun tyyppiset kuvaukset on sovittava erikseen.
Langaton verkkoyhteys
Museossa on ilmainen langaton verkkoyhteys ("Helsinki UniGuest"), jonka salasana on esillä sisääntuloaulassa.
Rajoitukset
Lemmikkieläimille ei ole pääsyä museoon, mutta opaskoirat, avustajakoirat, kuulokoirat sekä hypokoirat ovat lämpimästi tervetulleita avustaessaan omistajaansa vierailun aikana.
Esteettömyys
Museo on liikuntaesteetön (poikkeuksena Suomen luonto -näyttelyn talvinurkkaus).
Museossa on hissi, inva-wc ja lastenhoitohuone, jotka kaikki löytyvät museon ala-aulasta.
Lastenvaunut saa ottaa mukaan näyttelyihin.
- Luonnontieteellinen museo on vammaiskorttikohde.
- Henkilökohtaisilla avustajilla on ilmainen sisäänpääsy.
- Esteetön sisäänkäynti liikuntaesteisille sekä lastenvaunujen/-rattaiden kanssa liikkuville on museon sisäpihan puolella. Saapuessasi pyörätuolilla, rollaattorilla tai leveillä lastenrattailla ota yhteys museon lippukassaan (puh. 02941 28800), niin avaamme ajoportin helpomman sisääntulon takaamiseksi.
- Museon sisäpihalla on esteetön pysäköintimahdollisuus. Ilmoitathan tulostasi etukäteen lippukassalle (puh. 02941 28800).
- Opas- ja avustajakoirat ovat tervetulleita museoon.
- Tele/induktiosilmukka löytyy kassalta.
- Pyörätuolin voi lainata vierailun ajaksi kassapisteen vierestä. Pyörätuolia ei voi varata ennakkoon. Museossa on myös kahdet lainarattaat.