• Aukioloajat
• Pääsymaksut
• Opastukset
• Sijainti ja liikenneyhteydet
• Myymälä ja asiakaspalvelu
• Käytännön vinkkejä
• Esteettömyys
• Ajankohtaista museossa
• Luomuksen tapahtumakalenteri

Aukioloajat

Kasvomaskia voi käyttää oman harkinnan mukaan. Suosittelemme kasvomaskin käyttöä ruuhkatilanteissa.

HUOM: tiistaina 27.9. museon kahvila ja museokauppa sulkee klo 16, mutta museo on avoinna normaalisti klo 17 asti.

Aukioloajat talvikausi 15.8.2022 alkaen

Lipunmyynti päättyy puoli tuntia ennen sulkemisaikaa.

Poikkeusaukioloajat 

Pääsymaksut

Opastukselle osallistuvien ryhmien maksut

Tarkempaa tietoa opastustarjonnasta löydät Opastukset-sivulta. Opastusten hinta on arkisin 90 € ja viikonloppuisin 110 €. Lisäksi peritään alla olevan hinnaston mukainen pääsymaksu. 

Ilmaispäivät

Luonnontieteellisen museon ilmaispäivät 2022 ovat 3.6., 5.8., 7.10. sekä 2.12.

Maksutavat

Maksutavaksi käyvät käteinen/pankkikortti, luottokortit Visa, Visa Electron ja MasterCard, Smartumin viiden euron yhdistetty liikunta- ja kulttuuriseteli (ent. Kulttuuriseteli), SmartumPay, Eazybreak mobiili, Epassi mobiilisovellus sekä Museokortti (kortin voi myös uusia tai ostaa museon kassalta). Ryhmät voivat maksaa pääsymaksut myös laskulla. Lasku täytetään paikan päällä. Laskutusta varten tulee varata mukaan laskutusyhteystiedot (mukaan lukien y-tunnuksen jos lasku osoitetaan rekisteröityneelle yhdistykselle tai yritykselle). Laskutuslisä on 8 €. 

Kulttuurikaveritoiminta

Luonnontieteellinen museo on mukana Helsingin kaupungin kulttuurikaveritoiminnassa. Kulttuurikaveritoiminta on tarkoitettu avuksi kaikille, joille kulttuurikohteeseen lähtemisen kynnys on korkea, joita yksin lähteminen ei houkuttele tai joille se on vaikeaa. Vapaaehtoiset kulttuurikaverit lähtevät seuraksi Luonnontieteelliseen museoon ja tarvittaessa avustavat tai opastavat kohteeseen. Kaisaniemen ja Kumpulan kasvitieteelliset puutarhat ovat myös kulttuurikaverikohteita.

Sijainti ja liikenneyhteydet

Luonnontieteellinen museo sijaitsee osoitteessa Pohjoinen Rautatiekatu 13, Eduskuntatalon takana, aivan Helsingin keskustassa. Talon tunnistaa helposti hirvipatsaasta, joka on pääsisäänkäynnin vieressä. 

Näytä Luonnontieteellinen museo suuremmalla kartalla

Julkinen liikenne

Luonnontieteellinen museo sijaitsee Kampin linja-auto- ja metroaseman lähistöllä ja on kävelymatkan päässä päärautatieasemalta ja Elielin aukiolta. Raitiovaunulinjat 1 ja 2 pysähtyvät museon edessä pysäkillä "Luonnontieteellinen museo".

Bussi 24 (Merikatu-Seurasaari) pysähtyy Pohjoisella Rautatiekadulla aivan museon lähellä.

Pysäköintipaikat

Museon sisäpihalla on esteetön pysäköintimahdollisuus, mutta muita asiakaspaikkoja museolla ei ole. Mikäli haluat pysäköidä esteettömästi, ilmoitathan tulostasi etukäteen lippukassalle (puh. 02941 28800). P-Presidentti -pysäköintihalli on museon lähellä. Myös lähikatujen varsilla on maksullisia pysäköintipaikkoja.

 Asiakaspalvelu

Luonnontieteellisen museon asiakaspalvelu

Lippukassa: 02941 28800 (museon aukioloaikoina)
Opastustiedustelut: opastukset@luomus.fi, puh. 02941 28855 ma klo 13–15. 
Opastuksen peruutus viimeistään kolme arkipäivää ennen opastuksen ajankohtaa).
Kuvausluvat: tilat@luomus.fi puh. 02941 28899
Tilojen vuokraus: myynti@ruokalahettilas.fi puh. (09) 867 8860
Tietoa vuokrattavista tiloista ja kuvausluvista löytyy Tilavaraukset ja kuvausluvat -sivuilta
Yleiset tiedustelut ja palautteet: luonnontieteellinenmuseo@helsinki.fi
Yliopiston vaihde: 0294 1911

Mainitkaa aina mistä kohteesta olette kiinnostuneita. Opastus- ja kuvauslupapuhelin sekä -sähköpostiosoitteet palvelevat kaikkia kolmea Luomuksen yleisökohteita (Luonnontieteellinen museo, Kaisaniemen kasvitieteellinen puutarha ja Kumpulan kasvitieteellinen puutarha).

HUOM! Luomuksen opastus- ja kuvauslupapuhelimessa ei ole päivystysaikaa seuraavilla koulujen lomaviikoilla: Viikot 52-2 (joulu-loppiainen), viikko 8 (pääkaupunkiseudun talvilomaviikko), viikot 25–31 (kesäloma), viikko 42 (syysloma) eikä arkipyhinä.

Kahvila ja museokauppa 

Luonnontieteellisen museon kahvila ja sen yhteydessä oleva museokauppa sijaitsevat ensimmäisessä kerroksessa ja niitä ylläpitää Ruokalähettiläs Oy. Kahvilan ja museokaupan tavoittaa numerosta 0400 286202.

Kahvilan ja museokaupan aukioloajat 23.6.2022 asti:
Maanantai suljettu
Tiistai 10.30–17
Keskiviikko 10.30–19 
Torstai 10.30–17
Perjantai 10.30–17
Lauantai 10.30–18
Sunnuntai 10.30–16

Kahvilan ja museokaupan aukioloajat kesällä, 27.6.–14.8.2022:
Avoinna päivittäin, ma–su klo 10:30–17:00.

Käytännön vinkkejä

Kartta

Lataa tästä museon pohjakartta.

Ääniopastetut kierrokset englanniksi, venäjäksi ja ranskaksi

Voit kuunnella ääniopastettuja kierroksia omasta mobiililaitteestasi avaamalla museon ääniopastesivun. Huom! Tarvitset kuunteluun omat kuulokkeet! Museon tiloissa on ilmainen wifi-yhteys. Ääniopastetut kierrokset ovat englanniksi, venäjäksi ja ranskaksi.

Vaatesäilytys ja säilytyslokerot

Naulakot ja lukolliset säilytyslokerot löytyvät museon ala-aulasta. Tavaroiden säilytys omalla vastuulla.

Eväät ja virkistäytyminen

Omien eväiden syönti onnistuu 4. kerroksen porrastasanteella, näyttelytiloissa syöminen on kielletty. Museon kahvilasta voi ostaa pientä suolaista ja makeaa sekä juomia.

Valokuvaaminen

Museossa saa valokuvata ns. matkamuistokuvia vierailusta omaan käyttöön. Jos kuvia julkaistaan esim. facebookissa tai instagramissa kuvauspaikka on mainittava. Muun tyyppiset kuvaukset on sovittava erikseen.

Langaton verkkoyhteys

Museossa on ilmainen langaton verkkoyhteys ("Helsinki UniGuest"), jonka salasana on esillä sisääntuloaulassa.

Rajoitukset

Lemmikkieläimille ei ole pääsyä museoon, mutta opaskoirat, avustajakoirat, kuulokoirat sekä hypokoirat ovat lämpimästi tervetulleita avustaessaan omistajaansa vierailun aikana.

Esteettömyys                                       

Museo on liikuntaesteetön (poikkeuksena Suomen luonto -näyttelyn talvinurkkaus). 
Museossa on hissi, inva-wc ja lastenhoitohuone, jotka kaikki löytyvät museon ala-aulasta.
Lastenvaunut saa ottaa mukaan näyttelyihin. 

1. Luonnontieteellinen museo on vammaiskorttikohde.
2. Henkilökohtaisilla avustajilla on ilmainen sisäänpääsy.
3. Esteetön sisäänkäynti liikuntaesteisille sekä lastenvaunujen/-rattaiden kanssa liikkuville on museon sisäpihan puolella. Saapuessasi pyörätuolilla, rollaattorilla tai leveillä lastenrattailla ota yhteys museon lippukassaan (puh. 02941 28800), niin avaamme ajoportin helpomman sisääntulon takaamiseksi. 
4. Museon sisäpihalla on esteetön pysäköintimahdollisuus. Ilmoitathan tulostasi etukäteen lippukassalle (puh. 02941 28800).
5. Opas- ja avustajakoirat ovat tervetulleita museoon.
6. Tele/induktiosilmukka löytyy kassalta.
7. Pyörätuolin voi lainata vierailun ajaksi kassapisteen vierestä. Pyörätuolia ei voi varata ennakkoon. Museossa on myös kahdet lainarattaat.